Onze ijkpersoon heeft drie dagboekfragmenten geschreven over drie verschillende manieren die hem in aanraking hebben gebracht met By the Grape. De fragmenten waren als volgt:
Vandaag had ik de wekelijkse vrijdagmiddagborrel. Er zouden verschillende zakenlieden komen en ik was dan ook van plan niet al te vroeg naar huis te gaan om zo nog wat contacten op te doen. Eenmaal aangekomen bleek het niet zo druk te zijn, niet zoals ik gehoopt had dus. Toch besloot ik me aan een borrel te wagen om de drukke week even achter me te laten en ontspannen het weekend in te gaan. De wijn die ik dronk was overheerlijk en ik vroeg aan de bediende welke wijn ik dronk. Hij vertelde dat ik de Cochon Volant Rouge dronk, een wijn van By the Grape. De wijn smaakte bijzonder, dus ik heb de naam van de wijn in mijn telefoon gezet zodat ik de wijn zelf ook kon aanschaffen aangezien ik ervan overtuigd ben dat mijn vrouw het ook een heerlijke wijn zal vinden.
Jeetje, ik heb de opdracht gekregen om een feest te organiseren voor het 25-jarige huwelijk van mijn ouders. Ik dacht dat dit prima te doen was maar het is nog best een aardige klus in mijn al niet zo rustige week. Aan de uitnodigingen ben ik al begonnen, ik heb er ongeveer 200 verstuurd dus ik moet flink aan de slag. Het idee is om een cateringbedrijf in te huren om zo geen zorgen te hebben over de hapjes. Ook wil ik het een beetje chique houden dus had ik het idee om een wijnproeverij te houden op het feest. Mijn ouders zijn enorm gek op wijn en zullen het geweldig vinden om een proeverij te hebben op hun eigen feest. Geschikt lijkt me By the Grape, een winery waar ze heerlijke wijnen verkopen en ook wijnproeverijen organiseren. Ik keek vandaag op hun website en kon de offerte aanvragen en zij sturen een offerte naar me op deze week. Aangezien geld niet echt een probleem is voor dit feest heb ik er alle vertrouwen in. Ten slotte zal ik de aankleding nog moeten regelen maar dit is niet het meeste werk.
Vandaag liep ik in Utrecht met mijn vrouw, op zoek naar kerstcadeautjes. Het bleek vrij moeilijk te zijn om voor ieder familielid iets leuks uit te zoeken. Voor de kinderen was het gelukkig vrij gemakkelijk met dank aan de lange verlanglijstjes. Voor mijn ouders en zussen had ik totaal geen idee, tot ik langs een schattige winery liep. Het heette By the Grape en verkocht allerlei lekkere wijnen die we konden beoordelen door ze te proeven. Ook vertelden ze dat de wijnen op een eerlijke manier gemaakt waren, iets waarvan ik weet dat mijn ouders het heel belangrijk vinden. Uiteindelijk heb ik twee dozen gekocht, in totaal 12 flessen dus. Gelukkig zijn we weer klaar voor de kerst!
Customer Journey Canvas

Redeneeropdracht
Stelling 1:

Stelling 2:
De ingezette middelenmix in onze campagne draagt bij aan het bereiken van de communicatiedoelstelling bij de gekozen doelgroep.
De gekozen middelen dragen de boodschap goed over.
- Gebleken uit deze bron is ons middel (een wijnproeverij in Utrecht centraal) een middel om naamsbekendheid te vergroten. Door dit te gebruiken krijgt By the Grape meer bekendheid voor hun het merk (By the Grape) en voor de producten die zij verkopen. https://www.ondernemeneninternet.nl/naamsbekendheid.html
De gekozen middelen passen bij de gewenste doelgroep.
- Door de wijnproeverij op het einde van de middag of aan het begin van de avond te organiseren en daarnaast midden in de stad waar veel mensen langs komen, willen we onze doelgroep uitnodigen om de wijn te proeven. Hiermee willen we bereiken dat de mensen met By the Grape in aanraking komen.
Ten slotte de evaluatie van de afspraak van week 4 en de nieuwe afspraak. De afspraak van week 4 was als volgt: donderdag heeft iedereen zijn of haar deel volledig af zodat het vrijdag door Marieke nagekeken kan worden op spelling. Vrijdag wordt de gehele weekopdracht binnen de deadline ingeleverd. Aan deze afspraak hebben we ons allemaal gehouden dus dat is positief, we hebben daarom direct een andere afspraak gemaakt. De nieuwe afspraak luidt als volgt: maandag heeft iedereen de nieuwe weekopdracht volledig gelezen zodat we dinsdag en woensdag goed voorbereid aan de slag kunnen.